Normes internationales de bonheur et de bien-être des salariés
Le EHWS2023 a été développé par ICXI avec la contribution et l'engagement de spécialistes des ressources humaines expérimentés, de psychologues, d'universitaires, de spécialistes et d'experts de la santé et du bien-être, ainsi que de professionnels de la gestion de l'expérience client et d'universitaires dans le domaine de l'expérience client.
L'objectif fondamental de la norme EHWS2023 est d'établir un environnement de travail optimal entre collègues, favorisant ainsi une rétention accrue des employés et une amélioration de l'expérience client.